г. Ростов-на-Дону: пр. Кировский, 53
(863) 2506-556, 2506-557
  • Туры в Грузию из Ростова на Дону
    Прямой рейс а/к Победа

  • Шри -Ланка

  • Доминикана
    Вылет из Москвы

  • Туры во Вьетнам
    вылет из Москвы

  • Таиланд
    Туры в Таиланд из Ростова на Дону

  • Индия
    Туры в Индию Гоа из Ростова на Дону

Оставьте вашу заявку

Папуашвили Тамара

tata_p@aaanet.ru 863-250-65-56
Согласен с условиями обработки персональных данных
Новости туризма


Контроль качества


Число клиентов нашей компании растет с каждым годом. По статистике 80% новых наших клиентов приходят к нам по рекомендациям знакомых, друзей и родственников. Это очень важный и нужный для нас показатель! О чем это говорит? Наши клиенты довольны нашим сервисом, приходят к нам вновь и вновь, и с радостью рекомендуют нас своим знакомым!
Но, не ошибается тот, кто не работает! И для нас очень важна обратная связь с нашими клиентами.   В обязанности   сотрудников компании входит обязательный звонок клиентам  после возвращения из   поездки. Прекрасно, если мы услышим от вас слова благодарности. Но намного   важнее нам ваше мнение, если что-то было не так, если вас что-то не устроило! Эта  информация нам необходима для работы «над ошибками». Даже если это не наши   ошибки, а туроператора, гида или хотельера. Нам не мене важно и ваше мнение об уровне сервиса нашей компании, о работе наших сотрудников. Ваше мнение может помочь нам стать лучше, исправить  ошибки, поощрить лучших менеджеров, откорректировать работу слабых  сотрудников.

Все ваши пожелания и замечания отправляйте на почту natalia_k@aaanet.ru